রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি

sovo777-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, বাজেট এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket থেকে যে লেনদেন ঘটে তা আমাদের সিস্টেমে শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য রেকর্ড করা হয়, বিক্রয় বা শেয়ারের জন্য নয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করি কীভাবে।

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা নিরাপত্তাআপনার অধিকার পরিষ্কারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
sovo777 গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি
নিরাপত্তা ও আস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

sovo777 আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে, ঠিক আপনার ব্যাংক করে। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন প্রতিটি পদক্ষেপে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ তথ্য (জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, ফটো) শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য সংরক্ষিত থাকে। আমরা এটি…

এনক্রিপশন আপনার লগইন এবং প্রতিটি লেনদেন SSL সুরক্ষার মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য সুরক্ষিত টানেলের মধ্য দিয়ে যায়।
বহু-স্তরীয় প্রমাণীকরণ লগইনের সময় আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এবং একটি এককালীন কোড (OTP) যাচাই করি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন।
ডেটা ধারণ আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং স্থানীয় আইন দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী সময়ে ডেটা রাখি। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটার বা বিক্রেতাদের কাছে বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং স্থানীয় নিয়ন্ত্রকদের সাথে নিরাপদ শেয়ারিং হয়।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা সেশন ট্র্যাক করতে এবং প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। এগুলি শুধুমাত্র sovo777 লবিতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য, শেখার জন্য নয়।
ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা যেকোনো সময় আপনি অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি দিই বা এটি মুছে দিই। গোপনীয়তা সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অনুরোধ জমা দিন।
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছান। আমরা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, ডেটা সংশোধন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ সহ সব ধরনের গোপনীয়তা অনুসন্ধানের সমাধান করি। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা দ্রুত জবাব দেই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা বা ডেটা পরিবর্তনের বিষয়ে বলুন এবং আমাদের টিম অবিলম্বে সাহায্য করবে।

ইমেইল পাঠান

আপনার অনুরোধ সহ ইমেইল করুন: আমাদের ঠিকানা সাপোর্ট বিভাগে তালিকাভুক্ত। বিষয়ে 'ডেটা অনুরোধ' লিখুন যাতে দ্রুত বিভাগে পৌঁছায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস চেক করুন

আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে আপনার নাম, ফোন এবং ইমেইল সরাসরি পরিবর্তন করতে পারেন। ব্যক্তিগত তথ্য সেকশনে পরিবর্তনের বিকল্প পাবেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসা

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ে বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন।

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের নম্বর এবং লেনদেনের বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার PIN বা ব্যক্তিগত টোকেন কখনো সংরক্ষণ করি না। সব উত্তোলন এবং জমা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে 'ডেটা এক্সপোর্ট' অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস একটি ফাইলে পাঠাই। এটি সাধারণত ২-৩ ব্যবসায়িক দিনে পৌঁছায়।

অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার পর, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়। যে তথ্যগুলি আইন দ্বারা রাখতে হয় (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) তা আলাদাভাবে সংরক্ষিত এবং এনক্রিপ্ট করা থাকে।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত অর্থনৈতিক তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং স্থানীয় নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলি আইনি প্রয়োজনে ডেটা পায়।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে বা কোথাও জমা থাকে না — এটি এনক্রিপ্ট করা হয়। যদি আপনি এটি ভুলে যান, লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার' ট্যাপ করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নিরাপদ লিঙ্ক পাবেন।

আমরা এই নীতি বছরে একবার বা স্থানীয় আইন পরিবর্তন হলে আপডেট করি। প্রতিটি পরিবর্তন আপনার ইমেইলে অবহিত করা হয় এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সংস্করণ তারিখ দেখানো হয়। আপনি যেকোনো সময় সর্বশেষ সংস্করণ পড়তে পারেন।

আমাদের সার্ভারগুলি নির্ভরযোগ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সেন্টারে চলে যা এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলার জন্য আপনার তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড থাকে, ভৌগোলিক অবস্থান নির্বিশেষে।